Nuotolinė pagalba

Prisijungiame tik su Jūsų patvirtinimu – greita diagnostika, aiškus sprendimas ir rekomendacijos po darbų

Kaip tai veikia?

Nuotolinė pagalba leidžia mūsų specialistui prisijungti prie Jūsų kompiuterio per internetą ir išspręsti technines problemas. Patogu, kai reikia greito sprendimo be vizito.

Greita pradžia
Prisijungiame per AnyDesk per kelias minutes.
Jūs kontroliuojate
Prisijungimą patvirtinate Jūs, bet kada galite nutraukti.
Aiškus sprendimas
Įvardijame problemą ir pasiūlome konkrečių veiksmų planą.
Rekomendacijos po darbų
Trumpai: „ką daryti toliau“, kad problema nepasikartotų.

Kokios problemos sprendžiamos?

Daugumą kasdienių problemų galima sutvarkyti nuotoliniu būdu. Žemiau – dažniausi atvejai.

Programų klaidos, atnaujinimai, virusų šalinimas, sisteminių nustatymų sutvarkymas.

DNS / Wi-Fi nustatymai, naršyklės klaidos, reklaminiai priedai, ryšio stabilumo patikra.

Paleisties optimizavimas, „šiukšlių“ valymas, tvarkyklių/atnaujinimų suvaldymas, našumo rekomendacijos.

Periodinė priežiūra, saugumo nustatymai, atnaujinimai, profilaktika.

Outlook / Gmail / IMAP/SMTP nustatymai, prisijungimai, sinchronizacija, šlamšto problemos.

Ką daryti toliau?

Norėdami gauti nuotolinę pagalbą, atlikite šiuos žingsnius.

5–10 min.
1
Atsisiųskite AnyDesk
Iš oficialios svetainės: anydesk.com
2
Paleiskite programą
Atidarykite AnyDesk savo kompiuteryje.
3
Suraskite AnyDesk ID
Unikalus ID pagrindiniame lange (pvz., „123 456 789“).
4
Atsiųskite ID mūsų specialistui
Telefonu arba per užklausos formą. Prisijungimui reikės Jūsų patvirtinimo.
5
Patvirtinkite prisijungimą ir bendraukite
Aprašykite problemą, stebėkite veiksmus. Sesiją galite nutraukti bet kada.
Užklausa nuotolinei pagalbai Skambinti dabar

Dažniausi klausimai

Taip – matote veiksmus ekrane, galite klausti ir bet kada nutraukti sesiją.

Ne – prisijungimas vyksta tik su Jūsų patvirtinimu, o sesiją galite uždaryti bet kada.
Susisiekite

Užpildykite užklausą – gaukite nuotolinę IT pagalbą

Atsakysime per 1 darbo valandą. Jei skubate – skambinkite +370 671 61602

Support Form (#5)
Kaip mus rasti

Klientų aptarnavimo centras Klaipėdoje

Mūsų adresas – Verpėjų g. 2, Klaipėda. Patogus privažiavimas ir nemokama automobilių stovėjimo aikštelė.

Kaip mus rasti

Nuorodos →
Klientų aptarnavimo centras Klaipėdoje
Verpėjų g. 2, Klaipėda